BPO KORPO TEMAT
Czołem. W związku z tym, że cały czas macie sporo pytań dotyczących tej słynnej pracy w korpo, postaram się zrobić dla Was krótki overview- mam nadzieję, że koledzy po fachu się dołączą i poprawią co jest nie tak:
1) CO TO JEST KORPO
BPO czyli business process outsourcing polega na tym, że kraje zachodnie zlecają jakąś konkretną robotę, np. customer service albo księgowość firmom w tanich krajach- w tym przypadku w Polsce. Czyli pracujecie tu na zdalnych systemach które są w kraju klienta i odpowiadacie na maile/księgujecie/dzwonicie/odbieracie telefony, etc. 100% w obcym języku i dla obywateli tamtego kraju.
2) JAK SIĘ TAM DOSTAĆ?
Na dwa sposoby:
- albo rejestrujecie się na ichniej stronie, załączacie dokumenty i czekacie. Jak macie dobre cv, to się odezwą- choć to trudniejszy sposób
- przez polecenie, albo referral jak kto woli- znajdujecie kogoś kto już tam pracuje i prosicie o polecenie- w 95% ludzie się zgadzają, ponieważ dostają za to kasę i to niemałą. Kwalifikacje nadal musicie mieć, ale HR rozpatrują takie zgłoszenia w pierwszej kolejności, więc to znacznie podnosi Wasze szanse.
3) JAKIE KWALIFIKACJE?
- Do BPO zasadniczo dwie- język i ogarnięcie. Często chcą też np. studiów ekonomicznych/związanych z bankowością jeśli to korpo finansowe jak State Street chociażby.
język: Nie myślcie sobie, że hehe angielski z Tibii Wam coś da- pracujecie z klientem lokalnym, więc musicie się umieć dogadać bez zająknienia- lwia część mojego działu to ludzie po filologii, choć to nie jest wymaganie- wymagany jest płynny język na poziomie minimum B2/C
ogarnięcie: czyli czy poradzisz sobie z robotą. Masz jakieś studia które są chociaż luźPost too long. Click here to view the full text.
